Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht en retouren

De koper heeft het recht de aankoop binnen 14 kalenderdagen na levering te herroepen. Retouraanvragen dienen binnen deze termijn te worden ingediend via de website.

Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien de producten compleet, ongebruikt en – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in dezelfde staat verkeren als waarin deze zijn geleverd. Producten dienen zorgvuldig te worden verpakt, bij voorkeur in de originele verpakking, zodat zij onbeschadigd worden geretourneerd. Indien een geretourneerd product beschadigd, onvolledig of in waarde verminderd aankomt als gevolg van onzorgvuldig gebruik of transport door de koper, behouden wij ons het recht voor de retour geheel of gedeeltelijk te weigeren of een waardevermindering in rekening te brengen.

Annulering van bestellingen

Een bestelling kan kosteloos worden geannuleerd zolang deze nog niet is verzonden. Zodra de bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk. In dat geval kan de koper, indien van toepassing, uitsluitend gebruikmaken van het hierboven omschreven herroepingsrecht en de bijbehorende retourprocedure.

Deze tekst is juridisch netjes geformuleerd en sluit goed aan bij de gebruikelijke voorwaarden voor webshops en zakelijke leveringen. Let er wel op dat als je aan consumenten verkoopt, de voorwaarden in overeenstemming moeten zijn met het wettelijke herroepingsrecht en consumentenrecht.